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班主任心理辅导培训2


2017-08-07 来源: 作者: 阅读:

一、真实案例导入

1、案例基本情况:

2、请几个班主任说说如果你接到这个电话从什么角度来帮助她

3、解析背后心理机制,心理老师辅导过程

4、启发与思考

二、理念培训

1、 心理健康

1)  什么是心理健康 2)  心理健康的重要性 2、 学生常见心理问题

1)  什么是心理问题 2) 总体现状

3)  青少年10大心理问题介绍 4)  调查班主任遇到的学生心理问题,为以后做准备 3、 班主任心理辅导

1)  心理辅导老师的工作 2)  班主任能做什么 3)  角色冲突与辨析 4、 基本原则

1)  保密原则 2)  助人自助原则 3)  理解接受原则 4)  平衡原则 三、        技能培训

1、 心理辅导的面谈技巧

1)  初期----倾听贯注,建立关系阶段 2)  中期----诊断分析,辅导治疗 3)  后期----检查、巩固、反馈 2、 案例分析实战演习(最好是来自班主任的问题)

1)  早恋 2)  厌学 3)  考试 4)  同学关系 5)  亲子关系

正文

一、真实案例导入

1、案例基本情况: 10月一个周末 接到一个已经毕业的学生的电话,诉说自己的烦恼。大学填报志愿的时候,在家长的极力劝说之下,她被迫选择了自己不喜欢的大学和专业。现在进了大学,感到学习非常困难。本来家里可以利用的资源—姐姐也并没有帮上自己的忙。现在该怎么办?

2、请几个班主任说说如果你接到这个电话从什么角度来帮助她

3、解析背后心理机制,心理老师辅导过程

首先,助人自助,不能帮人决策;

其次,确定,已经作的选择不能更改,也不能埋怨他人(存在主义讲的,应该为自己的行为负全责);

最后,你想怎么样?让她最后明白,只有靠自己的努力,姐姐也不是必须要帮助你的。把抱怨变为行动

4、启发与思考

二、理念培训

1、 心理健康

1)  什么是心理健康 健康是人类生存极为重要的内容,它对于人类的发展,社会的变革,文化的更新,生活方式的改变,有着决定性的作用。那么,一个人怎样才算健康呢?1948年世界卫生组织明确规定:健康不仅是身体没有疾病,而且应当重视心理健康,只有身心健康、体魄健全,才是完整的健康。可见心理健康是人的健康不可分割的重要部分。

      心理健康就是指一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态,其特征如下:

      智力正常

      人的智力分为超常、正常和低常三个等级。正常智力水平,是人们生活、学习、工作、劳动的最基本的心理条件。

      情绪稳定与愉快

      情绪稳定与心情愉快是心理健康的重要标志,它表明一个人的中枢神经系统处于相对的平衡状态,意味着机体功能的协调。如果一个人经常愁眉苦脸,灰心绝望,喜怒无常,则是心理不健康的表现。

      行为协调统一

      一个心理健康的人,其行为受意识支配,思想与行为是统一协调的,并有自我控制能力。如果一个人的行为与思想相互矛盾,注意力不集中,思想混乱,语言支离破碎,做事杂乱无章,就是心理不健康的表现。

      良好的人际关系

      人生活在社会中,就要善于与人友好相处,助人为乐,建立良好的人际关系。人的交往活动能反映人的心理健康状态,人与人之间正常的友好的交往不仅是维持心理健康的必备条件,也是获得心理健康的重要方法。

      良好的适应能力

      人生活在纷繁复杂、变化多端的大千世界里,一生中会遇到多种环境及变化,因此,一个人应当具有良好的适应能力,无论现实环境有什么样的变化,都将能够适应,这也是心理健康的标志之一。

      以上是心理健康的主要特征,但是心理健康并非是超人的非凡状态,一个人的心理健康也不一定在每一个方面都有表现,只要在生活实践中,能够正确认识自我,自觉控制自己,正确对待外界影响,使心理保持平衡协调,就已具备了心理健康的基本特征。

2)  心理健康的重要性    对学校的师生而言,心理健康的重要性不言而喻。首先,心理健康水平对学习的影响甚大——注意力不集中和情绪不稳定的学生学习效果差,考试紧张的学生难以发挥正常水平。举例,学习尖子考试发挥失常 其次,心理健康水平对人际关系的影响——学生之间关系处得不好易发生矛盾,与老师有摩擦与家长难以沟通均会影响学生学习生活。举例,马家爵杀人最后,心理健康水平对学生未来的影响深远——未来的成功模型勾勒,未来成功之路的选择与确定。 2、 学生常见心理问题

1)  什么是心理问题 2)  总体现状: 这里所指的心理问题不是心理学上的研究问题,而是指各种心理困惑、心理障碍、心理疾病的统称。例如,强迫、偏执、敌对、人际关系敏感、焦虑、抑郁、学习有压力,适应性差、情绪不稳定、心态不平衡等等青少年期的心理问题,从本质上来说,可以归纳为几类。

1)身心发展不平衡问题。

2)社会适应不良。

3)精神疾患的早期症状。

 

3)  青少年10大心理问题介绍。个案解剖应对青少年10大心理问题

    学生时代,一个人生理和心理都会发生急剧变化。如果在这一阶段遇到心理问题,没有解决好,就可能影响今后的一系列发展,本应无忧的年纪,也会从此蒙上阴影。种种心理健康状况的调查都显示,目前中小学生的心理问题仍然普遍存在,因此记者特别选取青少年中最常见的10大心理问题,希望青少年有了心理问题要及早诊治。

      考试焦虑症  

      [个案]“我现在一拿到试卷,脑子里就一片空白。”小莉从小成绩优异,可进入初三后,成绩一降再降,由于一心想考重点高中,因此她一直都在自我加压的情绪下紧张学习。总复习开始后,她每次拿到试卷,脑子里就一片空白,数理化公式忘得精光,以前会做的题现在也不会做了。她说:“我觉得自己无颜面对父母,还不如死了算了。”            

      [应对]每个学生都有考试焦虑,只是程度因人而异,显然小莉是得了典型的考试焦虑症。这时,父母和家长的耐心鼓励很重要。家长应该先接纳孩子的紧张焦虑,听孩子说说他的担心与不安,让他慢慢放弃那些不利的想法,进而改善考试焦虑的情形。孩子也可以找一个亲密朋友,把种种委屈都发泄出来。

      [小贴士]所谓“考试焦虑”,是指由考试所引起,在生理或心理上的紧张。生理上的紧张,诸如:心跳加速、呼吸急促、头脑一片混乱或空白等;心理上的紧张则大多以担心的形态呈现,例如:担心考试时自己有一大堆题目不会写、担心考坏了被父母责骂等。

       强迫症

       [个案]自从进入高中后,琳琳觉得学习比以前更紧张了,可是她回到家的第一件事却是要将家里所有的东西进行整理、归类。做完了这些事后,才能集中思想做作业。有时放好的东西又会再拿出来重新放。这样的事总要重复几次,最终必须做到全部让自己认可,才终止这一行为。这花费了琳琳许多宝贵的时间,为此她感到很烦恼,但她表示,自己也控制不住自己。

       [应对]一般来说强迫症的背后都有一个潜在的原因,比如父母追求完美,对孩子要求很高等等。如果家长发现孩子经常发呆、做功课特别慢、咬指甲、耸肩膀等,就得注意了,这很有可能是一种强迫性的行为,这时家长要注意观察孩子,了解一下孩子为什么会这么做的原因,并及早带孩子去看医生。

        [小贴士]强迫症是一种通过仪式化行为来减轻内心焦虑的精神疾病,病患会产生挥之不去的想法,出现不得不做的行为。主要表现为强迫思维或强迫行为。强迫思维是指反复出现在患者脑海里的某些想法、冲动、情绪等,患者能认识到这些是不必要的,很想摆脱,但又摆脱不了,因而十分苦恼。

         性别角色模糊

        [个案]明明是个男孩,今年10岁,长得白白净净。由于父亲去世早,他从小就和外婆生活在一起。开学一周后,他的一些异常举动引起了老师的注意,说话嗲声嗲气,经常抱着年轻女教师撒娇。一个月后,他不仅要抱女教师,还经常去抱女同学,有时还会亲女孩子。

        [应对]明明这样的表现显然是性别角色模糊,心理专家研究后发现,由于明明从小的社会关系网中几乎都是女性,这使他产生爱跟女孩玩、认为她们同自己一样的想法。为了改变这一性别偏差,可以请他的外公和学校的男教师经常和他谈心、交流、玩耍,同时有意识地安排一些男同学和他一起做游戏,使他在男性榜样的示范下,肯定自己是个男子汉,并逐渐学会勇敢、坚强。

           [小贴士]所谓性别角色模糊是指个体对自己性别角色认同的错位。一般来说,大约从3岁起,儿童开始逐步形成性别角色的概念。如果小男孩把自己看作是一个与周围女孩子一样的人,在打扮、表情、举止上努力模仿女性,即成为女性化男孩,反之也一样。

           恐学症

          [个案]青青今年8岁,刚念一年级,原先是一位十分活泼可爱的孩子。可是近半年来,每天早上上学前,她就千方百计找借口赖在家中不肯走,或是发寒、肚子胀、胃痛,或是昨天晚上没有睡好、吃不消等等。但一到双休日不用上学时,一切异常情绪就都烟消云散。后经医生检查,发现小青青原来是得了恐学症。

           [应对]家长、学校和教师的各种压力和教育方式不当,及孩子的胆小、敏感、经不起批评等性格特点都易导致恐学症。家长首先要寻找孩子不肯上学的原因,不要采用简单的恐吓的方法迫使其去上学。开始时先让孩子在学校呆一个小时,如果这步成功了,可将时间逐步延长。

           [小贴士]“恐学症”是一种较为严重的儿童心理疾病,多见于7—12岁的小学生。由于学生害怕上学,具有恐惧心理,也称为学校恐怖症。常见的表现是,儿童害怕上学,甚至公开表示拒绝上学,上学时感到勉强、不高兴,该上学的时候不去或提出苛刻条件,一旦到校又借故回家,或在上学当日清晨或前一天晚上诉说头痛、头晕、腹痛、呕吐等不适,以上症状在节假日不出现。

           体象烦恼  

          [个案]小亮今年正读初二,是班上的学习委员,只是身材瘦长,长相不佳。情窦初开的年纪,他喜欢上了班上的一位女孩子,没想到表白后,女孩转身就逃,一边逃还一边喊:“难看死了。”“我是不是真的很难看?”小亮不停地问自己,当天回去就照镜子,镜子里的他小眼睛、塌鼻子,他越看自己越难看,于是产生了自卑心理。他想“改头换面”,但没办法,于是常常失眠,开始在意别人对他的评价,人多的地方是再也不敢去了,成绩终于一落千丈。

          [应对]男孩更多地忧虑自己的身躯不够高大,女孩则担心自己的形体不够优美。进入初中的学生,随着生理的变化,都渐渐开始注意自己的形象,其中不少青少年甚至由于容貌或生理上的缺陷而产生了严重的精神负担,可以说体象烦恼在青少年各种心理烦恼中占有很高的比例。

           心理专家建议,告诉这类孩子,体象上没有十全十美的人,俊男美女也有不足,告诉他们气质才是最重要的,要学会欣赏自己的才华,比如小亮虽然眼睛小,但很有神,虽然长相普通,但身材不错。

          [小贴士]体象烦恼是一种性心理障碍,一般出现在青春发育期。此时面对性别差异的突然出现,青少年往往缺乏足够的心理准备。他们会不由自主地与他人进行对比,一旦出现较大的差距,其中的一些人就会产生体象烦恼。

           恋爱受挫

         [个案]瘦高、文弱的小杨从高一开始就对同桌女同学产生了好感,买雪糕总是买两支,有新书主动借给人家,晚上放学还护送同桌回家。学期结束时,小杨便兴奋地提出“发展恋爱关系”,同桌却说他“歪心眼”,并让老师给调了座位。被浇了冷水之后,小杨不但没有冷静下来,反而产生了强迫性思维:“她为什么不喜欢我呢?我长得太瘦弱?我对她还不够好?”终日胡思乱想,使他的成绩不断下降,终于有一天,他选择了轻生。

          [应对]青少年的心理发展和生理发育往往是不同步的,因而恋爱受挫往往使他们心灰意冷,这时候心理承受力差的就容易产生心理疾病。因此对恋爱受挫的青少年,家长和老师应当及早发觉,并予以正确的引导和无微不至的关怀。老师可以对青少年开展青春期性教育,并以优秀的文艺作品和伟人的事迹来帮助其形成正确的世界观。

           [小贴士]青春期的孩子往往比较敏感,此时一些微小的事情也容易引发心理问题,像恋爱受挫、体象烦恼等属此类。

           社交恐怖症 

          [个案]“要我上台发言,还不如把我杀了。”小张是名高中生,性格内向。上初中时,由于爱斜着眼看同一排的女生,引起了对方的反感。调换座位后,仍无法改变这种行为,后来连男生也不愿意坐在他旁边了。从此他便认为世上最难打交道的是人,十分害怕与人交往。老师说,每次遇到同学必须轮流上台发言,他宁愿装病逃学,也不敢面对朝夕相处的同班同学说话。小张显然是得了社交恐怖症。

          [应对]内向的孩子在青春期过程中如果不注意调整心理状态,就会惧怕与人交往,从而引发社交恐惧。因此作为父母应及时审视自己对待孩子的行为是否恰当,并尽早纠正不恰当的教育行为,对孩子给予更多表扬和鼓励。孩子则要注意训练用大胆而自信的眼光看别人,为建立自信心打下基础。

         [小贴士]患社交恐怖症的人,面对不熟悉的人讲话、在众人注视下运动或与异性交往时,往往会出现显著的、持续存在的担忧或恐惧,担心自己将面临窘境或耻辱。患者对所恐惧的环境一般采取回避行为,即使坚持下来也十分痛苦,经常会出现焦虑、多汗、面红耳赤等症状。

          学习障碍   

         [个案]小丽今年刚刚入学,可是父母却发现孩子写作业时十分粗心,经常多一撇少一划,把答案抄错。一次试卷发下来,父母发现中间竟然漏做了很多题,而小丽却说自己根本没看见这些题,父母于是觉得孩子学习态度有问题,故意不肯做题,于是打了她一顿,但整整一个学期,这种情况始终没有得到改善。

         [应对]专家指出,小丽其实是有书写障碍。一般这类患者的眼睛似乎与别人的不一样,好像“懒惰的眼睛”,会漏掉许多明显的信息,表现在学习时视而不见,可以把整个题丢掉,事后却说自己没看见这道题。这种孩子最易受到老师和家长的误解,其实这是一种特殊的学习能力障碍。只有进行有关的视知觉训练才能见成效。因此,遇到孩子学习表现不佳时,家长和教师应当首先了解自己孩子的学习心理出现了什么问题,严重到什么程度,从而为孩子设计一个个别化的教育方案,针对特殊的学习能力不足进行培训。

         [小贴士]学习障碍是指智力正常,但因学习能力落后而导致成绩低下的现象。研究表明,大约有5%—10%的在校生属于学习障碍儿童。学习障碍是由若干不同类型所构成的,包括书写障碍、阅读障碍、数学障碍(又叫非语言学习障碍)。

          精神分裂症  

         [个案]小王自从升入高三后,成绩每况愈下,每天一回家便躲在房间里不出来,而且几乎很少跟父母说话,也越来越少与朋友联络。一开始王妈妈以为小王是因为升学压力太大,而出现暂时不适应的情况,岂料小王的状况越来越怪异,整日自言自语。某天晚上吃完晚饭后,小王竟然声称看到阎罗王要夺取他的性命,而父母便是牛头马面,于是拿起菜刀想要追杀父母。最后,小王被送入医院急诊,诊断的结果是精神分裂症。

          [应对]由于这类疾病常有许多前兆表现在日常生活中,因此父母或老师应提高警觉,一发现征兆,立即送医院治疗,以免错过治疗时机。这类患者的挫折应对能力较正常人差,因此在面对较大的生活压力时,便可能恶化,不能承担太大的学习任务。应尽量减少患者的心理负担,不要对他们有太高的期望。可以将家中许多压力较小的家事交由病患处理,让病患自觉对家里有贡献,以提升其自信心。

           [小贴士]精神分裂症是一种严重的精神疾病,多发于15岁到20岁。主要症状包括思考、情感、行为等多方面的障碍。在发病之初,病人可能出现成绩或工作表现一落千丈、社交退缩、个人卫生习惯不良等先兆,在潜伏期阶段,若未予以适当的处置,病情便会更加恶化,而衍生出幻觉、妄想、语无伦次、行为怪异等症状。

           抑郁症 

           [个案]小张正读高一,是某校的特困生之一。有一天他找到班主任老师,紧张而急促地说:“我完了。一个多月了,晚上几乎通宵失眠,白天神思恍惚还经常呕吐。”说着懊丧地抬手扶了扶眼镜,右手腕上一道伤疤赫然而现,这是他不久前试图割脉自杀留下的痕迹。

         [应对]经过心理专家的咨询,发现小张得了抑郁症。专家建议,为了避免心理问题导致情绪低落,学生可以把自己的生活和学习安排得充实一些,避免因过多的空想和胡思乱想而产生失落感,多参加一些文体活动,使自己心情舒畅起来。另外,还可以多与父母及亲近同学谈心交流,向他们倾吐心头的积郁,使自己心情愉快起来。

          [小贴士]抑郁症是一种以情绪异常低落为主要临床表现的精神疾病,其特征是:无趣、无力、无望、无能、无助。症状包括:极度忧伤、绝望、疲劳、身体疾病。患有抑郁症的人,其情绪低落的程度和性质都远超正常变异的界限,不同于日常生活中的各种烦恼那样容易逐渐地“云消雾散”。

4)  调查班主任遇到的学生心理问题,为以后做准备 3、班主任心理辅导

1)  心理辅导老师的工作 首先,营造全校心理健康氛围,包括各种宣传活动,如网络、报纸、橱窗等。主要是宣传组各种知识,预防心理问题的发生。其次,心理辅导课,班级团体辅导,面向全体高一学生。主要是“健全人格,开发潜能”的目的。 再次,各种心理拓展课,学生课题研究辅导,社团拓展课。既有兴趣的成分,帮助学生了解心理学这门科学;又可以指引学生自主解决身边的各种心理问题。最后,就是非常重要的心理咨询,或者叫个别心理辅导。这是个学生自主求助的过程,心理辅导老师按照“助人自助”的原则来帮助来访者。

 

2)  班主任对于学生的心理健康教育,能做什么班主任在学校里是离学生最近最了解学生的人,也是学生最容易找到的生活和学习方面的指导老师。班主任可以通过以下方面开展活动: 1.开展形式多样的集体活动

生动活泼的集体活动可促进人际交往,建立团结、合作、友爱、互助的人际关系,体验生活在集体中的乐趣,使不同才能的学生都可以找到表现自己,取得成功的机会,促进身心和谐发展。班主任设计的活动一定要有针对性,即在活动中培养学生的哪些心理品质,设计什么样的活动作为载体来培养学生,班主任要心中有数。

2.班主任和每一个同学都应该有过至少一次的平等对话

在班集体中,通常比较容易引起班主任关注的是少数表现优异及表现较差的学生,作为大多数的普通学生往往因为不需要特别“操心”而被班主任所忽视。从心理健康的要求考虑,这种忽视是不能允许的。所有的学生都需要班主任的注意和关怀。事实上,国内外都有研究证明,表面平静老实的普通学生在心理健康上更容易产生问题。

有利于学生成长的班集体,是面向所有学生的。要使每一个学生感受到班级生活的愉快、和谐,使每一个学生体会到师生关系的民主平等,使每一个学生体验到学习生活的宽松、积极。所以提倡班主任和每一个同学都应该有过至少一次的平等对话,不要忽略任何一位同学。

3.以主题班会的形式对学生进行团体辅导

随着班主任对学生心理健康的重视,班会作为班主任疏导教育学生的一种形式,被班主任赋予了新的功能——心理辅导的功能,这种班会也被称为班会心理课。

1)主题班会具备进行团体心理辅导的条件

进行团体心理辅导的条件是有与之相联系的人或事,或是彼此理解和了解的人。班级是学生最经常活动的场所,同学之间年龄相仿,经历相似,共同的课堂、班主任、科任教师,对一些问题的理解有着这样、那样的共识,所以,同学之间彼此了解、彼此理解。主题班会中班主任和学生的共同研讨所产生的良好氛围,有利于疏导学生心理困惑及矫正学生的不良心态。

2)班会心理课要以班主任为主导,学生为主体

主题班会前应有所准备,摸清学生的心理发展脉络,加以适当的引导,以确保班会的正确导向。召开班会的过程中,教师要善于发现学生表述时言语和情感上的细微变化,理解学生没说出的深层次意思,寻找学生群体趋向,及时补充自己的计划,以解开学生心中的症结。

班主任利用主题班会对学生进行心理辅导时,首先要认同学生的想法,然后有意识引导,使学生通过积极思考,由学生自己自然地改变原有的不正确观念或想法。但同时必须注意,避免揭露学生隐私,防止出现新的心理问题,班主任要充分调动学生畅谈自己看法的积极性,通过同学间的互补,使学生放下心理负担。

4.个别辅导

心理健康教育中的个别心理辅导是对学校里一部分需要特殊帮助的学生的个别辅导。人的心理有共性的一面,但更多的则是表现为个别化的一面。前者通过心理教育,而后者就必须通过个别辅导来解决。不论是现在,还是将来,这都是学校心理健康教育中必不可少的组成部分。个别辅导就是由经过专门训练的心理辅导员与学生在个别关系的方式下,运用心理科学的理论和方法,帮助学生解决心理问题,维护和增进身心健康,促进其适应和发展的过程。其实质是一个助人自助的过程。通过辅导,使来访学生学会以发展的眼光看待当前的困难,增强自我认识与信心,以积极的态度来面对人生道路上的障碍,寻求克服困难的有效办法,最终实现自我完善。它要求辅导员在工作中严格奉行保密的原则、理解的原则、信任的原则、鼓励的原则以及耐心的原则,为来访学生的成长发展提供一个良好的氛围。一般说来,个别辅导的程序包括了解鉴别、诊断分析、教育干预这三个环节。为达到辅导目的,辅导员要掌握一些心理辅导的技巧,并根据来访学生的自身特点和问题特点,灵活地选择辅导技巧,使之尽可能符合来访学生的需要,成为有效的辅导。

3) 角色冲突与辨析:

1.班主任成为心理健康教育主力军的优势

1、班主任了解学生,熟悉学生。

      根据心理健康教育工作的要求,辅导者对被辅导者要了解、熟悉,不但要了解其外在的行为,还要了解其心理的需要或心理发展趋向。班主任与学生朝夕相处,对学生全面了解的机会非其他老师可以企及,从学习情况到个性心理,从现在的状况到以前的表现,有心的班主任都会作详尽的了解,辅导会更有针对性。多年的班主任工作让我深深地体会到这一点。例:男同学喜欢打篮球,课外活动时间打完球,把球带到班级,课间十分钟也打得满头大汗。课堂上没有精力,课外作业也出现没完成的现象,这样时间一长自然影响学业。班主任与学生交往频繁比较容易发现原因。这时就必要找学生交谈,适时提出要求,让学生把学和玩协调好。控制好心理,做到学得高兴,玩得痛快。各学科教师到课堂上课提高课堂效率,老师开心,学生满意。向这样的例子比比皆是,很琐碎,事不大,但需要班主任随时发现,及时处理,否则师生之间会造成很大的误会,影响彼此的心理,无法有效施教,当然就没有学习效率。

2、班主任与家长有着密切的联系。

      在心理辅导中,如果能取得家长的配合,效果会更好。班主任对学生的家庭环境和家长都比较了解,通过电话、家长会、家访等途径与家长保持联系的习惯也由来已久。一般的家长也是对学校里的班主任比较熟悉,和班主任更能沟通。其中,有一个学生因为经常看电视影响了学习,起初我不了解,经过一番询问,还是没有效果。我观察到该生课堂上爱睡觉,就与其家长进行了联络,究其原因。通过与家长的交流我明白了该生课堂爱睡觉的原因,并让家长监督孩子一段时间,让其改正此毛病。家长很配合,一周后,孩子果然恢复了状态,投入到积极的学习中,成绩也明显提高。还有的家长在家经常吵架,对孩子影响比较大。缺乏亲情的孩子班主任经常与其沟通,带动全班同学给予更多的关心、照顾。这样,师生之间互动,有助于教学,有助于师生的心理健康发展。

    3、班主任容易与各课教师协调。

      了解学生在其他学习、生活中的情况,有利于发现问题、分析问题及矫正问题。班主任在学期的每个阶段都会向任课老师了解情况,介绍班级的总体情况,提出一定的要求;任课老师发现班级中存在什么问题也会向班主任及时反馈,这样班主任能够更全面地了解情况,找到问题的根本原因,还可团结各任老师齐心协力解决某些突发事件,省时省力 ,且更有效。我任教的班级语文、数学在年段排第一,但是英语却倒数第一。英语老师向我反馈学生课堂上爱顶撞老师,积极性不够,我与她进行探讨,叫来学生,及时进行沟通,阶段性进行交流,久而久之,学生的坏毛病改正过来,学习的积极性带动起来,成绩也提高了。

   4、班主任更能重视良好的班级心理环境。

     班级是学生生活的重要环境,它对学生的认知、情感、意志和行为产生广泛深刻的影响。良好的班级集体具有独特的心理效应即群体制约效应,有经验的班主任都很重视班级的凝聚力,懂得利用群体约束力,这是班级群体健康成长的共同心理环境。心理学研究证明,心境对青年学生的学习和成材都是有很大影响的,良好的心境能促进认识的积极性、主动性、创造性的发挥,提高学习和工作的效率。不良的心境则会降低人的工作和学习效率,阻碍人才的成长。一个班级有良好的心理环境,班主任会更深刻地感受到,并且极大地帮助他的工作开展。班主任与学生接触的时间与其他科任教师相比最长。因此,各种琐事几乎都由班主任承当。充分利用班队课,重视塑造良好的班级心理环境,对学生的心理成长、为人处事、学习状态均有好处。对教师的课堂效应、师生互动等也很有帮助。

    2.班主任成为心理健康教育主力军的困难

虽然具有许多优势,但是要真正成为心理健康教育的主力军,班主任还是面临这许多困难。

首先,在实际工作中,班主任的角色和心理辅导员的角色存在着冲突。

    班主任在管理班级的时候,总想为学生做些什么。如果学生考试时舞弊,班主任会刻意安排,使他的舞弊行为无法得逞。从严肃班级纪律的角度出发,这种安排是必要的,但是从心理健康教育的角度出发,改变环境并非解决问题的最佳方法,我们需要改变的是当事人,改变环境往往是非常有限且暂时的,应使当事人学会洞察自己和环境,学会调控自己的思维和行为。

    有些班主任遇到班里的学生违反校规的事,常出于维护班级荣誉,给以较严厉的批评,这样可能会忽视心理问题的疏导;有些班主任像朋友一样和学生打成一片,关系亲密,结果想严肃的时候也达不到严肃的效果。笔者也遇到过这样的矛盾。角色错位或固定与某种角色的思维方式会造成工作中的失利,甚至引发新的问题。一个成功的班主任,在某种程度上往往是权威人物,具有支配、控制、指挥、规定、操纵、评估和惩罚的权利,而心理辅导则需待之以宽容、非支配、非评判、非压制性的态度。后者的效果体现往往没有前者来得快速、明显。因此,班主任实现角色转换不光光是能不能够的问题,还有一个愿不愿意的问题。

    其次,心理辅导需要一系列专门的训练,需要具备必要的知识和技能。而现阶段对班主任进行的心理健康教育培训只能是零星的,甚至只是几次讲座,缺乏深入性、连贯性,以至学校名目上规定了心理健康教育的内容,安排了专门的时间,但是具体操作起来还是免不了走道德教化的路子,使心理健康教育流于形式。

3. 道德教育与心理咨询的统一与冲突     长久以来,人们在心理问题和道德问题的认识上较为模糊,从而在教育实践中出现了种种误区。按照我国现行的对德育概念的界定(即具有我国特色的大德育:政治教育、思想教育、道德教育等通称为德育),心理咨询和道德教育均属大德育范畴。从表面上看两者在教育对象、内容、目标、方法、运作机制和理论基础上均有较大的差异,但从深层次上分析两者在对象、目标和方法上是统一的。在教育实践中由于两者对受教育者的要求、遵循的原则、运作机制等方面不相同,在某些方面又不尽协调从而导致两者在实践中存在着角色冲突,并阻碍各自的发展。因此,弄清楚两者的关系,一方面有助于澄清思想上的模糊认识,另一方面对于今后的教育工作具有积极的指导意义。

    一、道德教育和心理咨询的概念

    道德教育是形成人们一定的道德意识和道德行为的教育。道德是调整人与人、人与社会、人与国家之间关系的一种特殊的意识形态和行为规范。从理论基础上看,道德教育以伦理学、道德心理学、德育理论为基础。心理咨询是指人们,特别是对心理失常的人,通过心理商谈的程序和方法,使其对自已和环境有一个正确的认识,以改变其态度和行为,并对社会生活有良好的适应。其教育对象是受教育者的人格,即帮助学生消除或缓和心理症状,促进其人格健康、协调发展。理论基础上看,心理咨询以心理治疗理论、人格心理学、变态心理学等理论为基础。

    二、道德教育和心理咨询的统一

    从道德教育和心理咨询的概念上看,两者均有较大差异,但这仅仅是从表层理解,深入分析,两者在对象、目标和方法上具有一致性。

    (一)两者的教育对象具有统一性

    道德教育的对象是受教育者的品德,心理咨询的对象是受教育者的人格。品德和人格虽然有区别但又存在着一致性。

    首先,两者均指个体内在素质因素,均属于心理现象的范畴,都包含一些共同的要素,如信仰、理解、信念、世界观等,而且这些要素的所包含的主要意义相同。

    其次,两者都有优劣好坏之分,两者的具体标准虽然有差异,相对来说,品德更强调个体的社会属性,而人格更强调个体的自然属性,但两者具有统一性,是表现在同一个体身上的不同特点。美国“品格教育伙伴”(Character Education Partnership,简称CEP,是美国的一个道德教育研究机构)提出的有效品格教育的原则中指出,“品格必须是一个包含思维、情感和行为在内的综合性概念;品格教育应尽力激发学生的内部动机”。弗洛姆在阐述心理健康的标准时指出:“创发性的人格应从接受能力、思维能力、幸福和良心四个方面界定”。林崇德教授认为中小学生心理健康的标准可从以下三方面加以概括:“一是敬业,二是乐群,三是自我修养”。从这些标准要求中我们不难发现道德教育和心理咨询在教育对象上的一致性。

再次,两者在形成过程中具有统一性。个体品德形成发展过程,在某种程度上也可以说是个体人格的完善过程。

    (二)两者的终极目标具有统一性

    从具体目标看,心理咨询与德育各有侧重,前者重在心理的调适、矫正、发展上,后者重在品德的提高、塑造、改变上。从终极目标看,前者是以人的发展为根本,后者的终极目标长期以来只强调促进社会的稳定和发展。但从道德教育的本质意义上看,道德教育不仅具有社会性功能,还具有个人性功能,即通过道德教育不仅促使社会发展、进步,而且可以使个性充分发展,个体获得自我实现的满足。当前,德育的人文关怀价值开始受到重视,强调对人本身的关注,强调弘扬人的主体精神、创造精神,促进人的发展和完善,正在成为道德教育的新目标。

    心理咨询尽管是指向个人,具有明显的个人功能,但其社会性功能隐藏其中。正是在促进个人健康、发展和完善的过程中,心理咨询也促进了个人积极性的提高、社会的稳定和人际关系的和谐。在实践中,心理咨询并非孤立地采取个人取向,各种社会标准必将影响咨询员的价值取向和行为目标。从这个意义上说,道德教育和心理咨询在终极目标上具有一致性。    (三)两者使用的方法具有统一性

    道德教育和心理咨询在方法上的最大差异表现在具体的实施手段上,道德教育主要采用说服灌输、示范、正面引导、小组讨论、角色扮演、实践锻炼等,具有公开性和群体性的特点。心理咨询常用行为疗法、认知疗法及宣泄、暗示、自由联想、角色互换等方法,具有个别性和保密性的特点。从表面上看两者的实施方法似乎很少有共同之处,然而深入分析,就可发现差异的背后有着共同点。如道德教育中说服灌输法、正面引导与心理咨询中的认知疗法;实践锻炼法与行为疗法;角色扮演法与角色互换等在某种意义上说是一致的。此外道德教育与心理咨询在过程方法上是接近的,两者都有信息收集、分析、决策、信息反馈与调节等方法。

    三、道德教育与心理咨询的冲突

    从深层次上分析两者在对象、目标和方法上是统一的,但在教育实践中由于两者对受教育者的要求、遵循的原则、运作机制等方面不相同,在某些方面又不尽协调从而导致两者在实践中存在着角色冲突,并相互阻碍各自的发展。

    (一)教育实践中,道德教育和心理咨询过程中的角色冲突

    1、价值观的冲突——价值导向和价值中立之冲突

    在道德教育中教育者往往要求学生掌握一定的社会规范和道德标准,并通过反复训练使学生形成科学的、社会所要求的价值观。教育过程中其价值导向是明确的。在心理咨询过程中,咨询者在充分尊重学生的人生观、价值观的基础上让学生自己选择,咨询者应保持价值中立。

    2、原则的冲突——公开性与保密性之冲突

道德教育要求教育者有敏锐的政治眼光和强烈的道德责任感,发现问题应及时向有关方面汇报,与有关人员取得联系并尽快解决好问题,它遵循的是一种公开的原则,至少是一种不保密原则。心理咨询遵循保密原则,保密原则不仅是一种职业道德,也是工作取得成功的保证。这是两者在工作原则上的冲突。

    (二)教育实践中,两者对受教育者的要求不一致,前者对后者会产生消极影响

相对于道德教育而言,在心理咨询实践中,教育所要达到的目标通俗的说就是要求个体以一种“平和”的心态处理与周围环境的关系。“平和”则意味着不焦虑、不紧张、内心没有强烈的矛盾冲突,这种心态有利于健康心理的维护。我国古代的一些为人处世的哲学态度,客观上也起着维护心理平衡的作用。如“塞翁失马”要求人们在挫折面前看到希望;“中庸之道”、“知足常乐”则要求个体不要有过度的超现实的欲望。这些处世哲学的确能起到维护良好心态的作用,但这种对环境的适应往往包含着较多的消极因素,这与道德教育中追求理想、顽强拼搏的精神有背道而驰之嫌。

    在道德教育实践中要求个体服从于整体,具有高度的约束性。如中国传统文化讲究凡是与道德礼教相违背的言行都不允许,都要受到谴责。这样个体的需求欲望和情感压抑在心底得不到宣泄,结果常常是引起焦虑不安、谨小慎微、疑心多虑,甚至形成强迫性人格。如一直以来被中国人称之为美德的“坚忍”、“谦让”有时却成为导致心理疾病的根源。因为,坚忍意味着个体的自我控制和自我压抑,这种压抑抑制了个体正常的生物过程,抑制了本能欲望的正常表达,使人们的原始驱动力达不到必要的升华和宣泄,从而引起焦虑不安、情绪抑郁等神经症倾向,最终导致心理疾患。在道德教育实践中始终要求人们追求一种理想的人格,但理想人格和现实人格又总是存在着差距,这种差距就常常成为心理问题的根源。所以,道德教育和心理咨询在实践总是存在冲突。

    (三)在教育实践中,心理咨询也可能会阻碍道德品质的发展

自心理咨询引入我国以来,其对道德教育的积极影响已被人们所认可,但心理咨询同样对道德教育存在消极影响。

    “社会适应良好”是为大多数人认可的心理咨询的重要标准,即“个体要有较强的自我调节能力,能积极主动地适应新的环境,调节各方面的心理冲突”。但在现实中社会适应就通俗化为“一个人的行为与大多数人的行为相一致”。“大多数人的行为”就是按照社会行为规范如道德、法律等要求表现的行为。个体生活在社会大环境中,更直接的与个体所处的小环境(班级、学校、家庭)发生关系,所以个体的适应性是直接适应小环境间接适应大环境。从现实来看,对受教育者而言,他们在学校接受相对美好、理想化的教育,但社会现实却往往与学校教育有矛盾之处,即大小环境的价值取向往往出现不一致。这时个体的社会适应就处于两难境地:适应大环境必然违背小环境的意愿,适应小环境自已就很难融入到大环境中去。

    在这种状态下,受教育者必然导致心理冲突,一方面有可能引起心理障碍,另一方面就产生了对道德原则、规范的怀疑甚至否定。在后一种情况下,受教育者要么顶着压力做自已想做的事,结果必然受到舆论的谴责;要么违心的做自己不愿意做的事,结果必然受自己内心的谴责。无论哪种情况都对受教育者道德品质的形成产生消极影响。如果是这样,我们不能不质疑:心理咨询对于道德品质的形成究竟是一种促进还是一种阻碍?

道德教育和心理咨询作为我国大德育的重要组成部分,既统一又冲突。在理论上两者不仅有着区别同时又有紧密的联系;在实践中心理咨询和道德教育既有相互促进的积极方面,又有相互阻碍各自发展的消极方面。在教育实践中,我们只有充分认识两者之间的关系,才能使我们的教育更具实效。

3、 基本原则

心理咨询的原则:所谓原则就是人行动的基本规范。心理咨询的原则就是做心理辅导必须遵守的重要原则。对于班主任而言,笔者以为主要有以下几点:

1、 保密原则:咨询前要向来访者(学生)保证咨询的内容是保密的,这是最重要的原则;

2、 助人自助原则:即帮助来访者(学生)增强自己帮助自己的能力,给他一“鱼”不如给他一“渔”;

3、 理解接受原则:咨询师要理解接受来访者(学生)所讲的一切,不要惊讶、更不能轻易地批评,要帮助来访者(学生)接受一切已经发生的事实,把目光往前看;

4、 平衡原则:主观分析与客观分析平衡,不能单方面极端地强调主观心态或客观困难。

三、        技能培训

1、 心理辅导的面谈技巧

一个完整的心理辅导应当包括初期、中期、后期三个过程:

  ㈠初期----倾听贯注,建立关系阶段

  在心理辅导的初期,辅导老师首先要向学生来访者推销好自我,以取得学生来访者的信任。要注意建立良好的第一印象,既要衣着得体,又不要浓妆艳抹。要有良好的气质,既要热情友好,又不要过分矫揉造作。辅导时还要讲究坐势的科学,不要坐的太近,也不要坐的太远。不要隔着桌子正对而坐,也不要隔着桌子斜对而坐。最好是围着桌子侧对而坐。在辅导开始还要巧妙地做好自我介绍,亮出自己的学历、辅导业绩及自己的底细,以增强学生来访者的安全感和取得学生来访者的进一步信任;辅导开始还要特别注意尊重学生来访者,问话要婉转,不要刺伤对方,谈话要从先谈无关的事开始。

  在辅导初期还要细心倾听学生来访者的诉说,这不仅能赢得学生来访者的好感、有利于弄清楚问题,而且诉说的本身就是一种治疗。倾听时不仅要真诚耐心,而且还要能设身处地站在对方的角度听出弦外音。值得一提的是,辅导中还要注意观察对方表情、肢体动作所流露出的信息,通常情况下,肢体语言更能准确地反映人的真实心态。

  辅导老师在大体了解学生来访者的情况后,就要判断辅导的适宜性,对于自己能力范围以外的学生来访者,要建议他转诊到其它医院或医生处。对于自己能力范围以内的学生来访者,要注意培养学生来访者的辅导动机、要给他提供希望、保证与信心,并与他共同协商辅导的时间与方案、并说明所需的费用。收费是必要的,既可以增加学生来访者对辅导的重视程度,又可以适当控制辅导的次数与间隔、并可防止辅导依赖症。 

  ㈡中期----诊断分析,辅导治疗

  进入辅导中期后要进一步分析问题和病情,弄清心理问题的性质 、原因及发展过程,了解学生来访者的背景情况,如人际关系、家庭关系、学习能力、工作关系、健康水平、个人经历、创伤事件等。必要时可通过心理测验、精神分析、科学释梦、心理投射等技术深入了解和分析问题,并进行归类与诊断,然后再进行辅导与治疗。

  在中期的辅导辅导中要注意运用曲线说服的心理技术,如,先肯定,后否定、先退后进、灵活接转话题、催眠诱导说服、 引导想象等。值得一提的是,辅导老师在辅导中经常会犯一个毛病是:常常以指导者自居,说的多、听的少、问的更少。其实,心理辅导的效果通常不是说出来的,而是问出来的。因为辅导老师的任何一个好的思想与好的心态,只有变成学生来访者自己内在的信念时,心理辅导的效果才能真正产生。而要实现这一过程,提问是最好的手段,比如,对一个上课不专心听讲,喜欢恶作剧的学生,可以这样提问:

  辅导老师问:你这样做,对你什么好处? 学生答:我可以不用费神听课,不用太累。

  辅导老师问:你这样做,对你什么坏处? 学生答:大家不喜欢我,学习不好

  辅导老师问:你这样持续下去最坏的结果会怎么样? 学生答:,所有人都讨厌我, 成绩特别差,考试考不出来。

  辅导老师问:那这样你是什么感觉呢? 学生答:很不舒服、很痛苦。

  辅导老师问:假如你改变将会怎么样呢?学生答:大家会喜欢我,成绩会好起来。

  辅导老师问:那你的感觉又会如何呢? 学生答:感觉会很好、很爽。

  辅导老师问:那你是愿意很痛苦,还是愿意很爽呢? 学生答:当然愿意很爽!

  辅导老师问:那你要不要改变呢? 学生答:要改变!

  辅导老师问:你是要改变还是一定要改变呢?学生答:一定要改变!

  辅导老师问:那你到底是要什么时候改变呢? 学生答:现在就改变!

  提问的禁忌:连珠炮式:即一连串问好多问题。质问式:即以指责的口气发问。封闭式:即限定范围提问。如你是先打他的,还是先骂他的?(其实,有可能他既没有先打,也没有先骂)。

  在辅导辅导中要注意处理好沉默与中断,在辅导过程中,学生来访者有时会出现沉默与中断的现象,一般来说,学生来访者的沉默可能是话讲完了,也可能是触及到了心灵的伤口(阻抗),还可能是正在积极的整理思路,此时,辅导老师应当有耐心地等待。不要催促或打断对方;学生来访者的中断可能是由于触及到他的敏感问题,不想或者是不敢讲。也可能是由于辅导老师说话太直率,评价批评太多,导致学生来访者反感而中断说话。

  在准确把握学生来访者的问题后,要着手对障碍问题进行辅导治疗,首先要确定治疗方案,如,是采取认知疗法、精神分析疗法、还是行为疗法及学生来访者中心疗法;是采取意象法还是角色体验法与角色扮演法;是采取个别辅导,还是集体训练;是一次还是多次。这些都要做到心中有数。在辅导过程中除了要提供新观念,调整学生来访者认知结构外,还要注意指导与训练学生来访者应付挫折的方法与技巧,同时还要不时地设计一些生活情境问题,让学生来访者自己做决定,以巩固和调整学生来访者自我帮助自己的能力。

  在心理辅导的面谈中处理好学生来访者的心理阻抗也是相当重要的,所谓阻抗就是触及到学生来访者心灵创伤事件时,学生来访者的心理活动不能正常平静地进行下去,此时学生来访者可能表现为重复唠叨、突然悲伤、沉默不语、纠缠鸡毛蒜皮的小事。对于阻抗问题,既可以顺滕摸瓜往下深入,探究心理问题的原因。也可以一针见血地发问,找到引发心灵创伤的症结事件,然后加以心灵抚慰、宣泄与疏导。

  ㈢后期----检查、巩固、反馈
  在诊断分析与辅导治疗之后及结束辅导之前,还要对辅导的过程进行检查综合,做结论性解释,帮助学生来访者从宏观上认识到自己心理问题发生的原因及发展过程。同时还要帮助学生来访者进一步巩固所领悟的新观念、新技巧并做出彻底告别过去的承诺。在辅导辅导的后期要注意解决好移情问题,所谓移情是指学生来访者将对他人的爱或恨不理智地转移到辅导老师身上,若转移的是“爱”,学生来访者就会对辅导老师言听计从、大加赞赏,甚至会产生辅导依赖症;若转移的是“恨”,学生来访者就会与辅导老师反目成仇、甚至谣言诽谤。“移情”是麻烦问题,但是若能处理得好,就能促进学生来访者的心理康复,根据学生来访者的移情表现,可以找到引发学生来访者心灵创伤事件的相关人物,或者是影响学生来访者心灵独立成长与人格健全的关键人物。据此,辅导老师应当明白地告诉学生来访者,他的心理表现是一种“移情”现象,是没有摆脱过去不良成长经历阴影影响的结果,是不理智的心理表现。当学生来访者能认识到自己的表现是一种“移情”时,就会促进他深刻地反思,认识到自己行为的幼稚性,使心理走向成熟。为防止辅导依赖症,可采取逐渐延长辅导间隔和提前预告辅导结束日期的方法加以解决,必要时可运用催眠暗示的方法加以解除。

  心理辅导结束时,辅导老师要冷静地接受学生来访者的道别,不论对方是热情致谢,还是冷漠地离去,都要保持中立的医患关系。在心理辅导结束一段时间后,辅导老师还应当经常对学生来访者进行追踪调研,了解辅导后的远期情况,这不仅是对学生来访者负责任的表现,而且也是辅导老师提高自身业务水平所必需的。

2、 案例分析实战演习

请班主任列举自己遇到的相关学生问题,当场研讨解决。

若没有,则教师分享几个自己做过的经典案例。

1)  早恋 2)  厌学 3)  考试 4)  对抗 5)  同学关系 6)  亲子关系 7)  。。。。

 

 


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